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Con más de 1.000 millones de usuarios activos al mes, Instagram es una de las redes sociales más populares del mundo, y siempre está introduciendo innovaciones. Aunque nació como una aplicación para compartir fotografías, Instagram ha ido sumando usuarios y nuevas funciones, sobre todo después de que Facebook la adquirió en 2012. La red  agregó vídeos en directo, historias efímeras, videollamadas, mensajes de audio, canal de vídeos largos y más. En la actualidad Instagram ha anunciado una serie de cambios e innovaciones que pueden cambiar la experiencia para los usuarios.  

Instagram esconderá los likes en EEUU 

Instagram ocultará a una pequeña parte de sus usuarios en Estados Unidos el número de likes o "Me gusta" recopilados por los contenidos publicados a partir de la tercera semana de noviembre. Adam Mosseri, director de la plataforma móvil, señaló que la empresa ha "probado la posibilidad de hacer que los "Me gusta" sean privados en varios países. Estaremos extendiendo estas pruebas a una pequeña porción de personas en Estados Unidos la próxima semana, y no podemos esperar para ver los comentarios", señaló. Instagram comenzó a esconder los likes  en mayo en Canadá, y en julio en otros seis países (Australia, Italia, Irlanda, Japón, Brasil, y Nueva Zelanda). La red social segura que quiere disminuir el estrés en sus usuarios después de las críticas recibidas sobre los riesgos de la aplicación para la salud mental. “Queremos que tus seguidores se centren en lo que compartes, no cuantos likes tiene tu post. Durante el test, solo el usuario que comparte el contenido puede ver cuántos likes ha conseguido”, señaló Instagram. Sería parecido a los Instagram Stories, dónde sólo el creador de la historia puede ver cuántas visualizaciones ha tenido y quién la ha visto. Si finalmente hacen este cambio, sólo el autor sabría cuántos likes ha tenido el post y quién ha dado like. Los influencers podrían seguir trabajando con marcas ya que es tan fácil como hacer una captura de pantalla a los resultados de la campaña. Pero no sería tan beneficioso a la hora de descubrir el engagement de los usuarios. Solo te podrás fijar en el número de seguidores o utilizar alguna herramienta que te diga la interacción que consigue esa cuenta.  

Instagram estrena IGTV Series

La red social quiere potenciar su canal de vídeos largos mediante IGTV Series, que permite clasificar tus vídeos en series temáticas para diferenciarse de los que son independientes. Las IGTV Series, que recuerdan a las listas de reproducción de YouTube, necesitan un título obligatorio y una descripción opcional. Siempre se puede eliminar un vídeo de la serie después de incluido. Las series te permitirán ver los vídeos de forma consecutiva, uno detrás de otro. Si se quiere agregar un vídeo ya publicado a una serie, solo hay que que ir a Editar y seleccionar la serie. No hay un límite de series, pero cada vídeo solo puede ser incluido en una serie. Los episodios se clasifican por orden de incorporación, siendo el primero el más reciente. IGTV Series puede ser usado para crear series de ficción, cursos en vídeo, para presentar a tus empleados, mostrar productos de tu negocio, enseñar tablas de ejercicio y recetas de comida, entre otras opciones.  

Clasificar a los contactos en listas

Otra de las innovaciones de Instagram es que trabaja en una nueva forma de ver a las cuentas que sigues. Podrás ver a tus contactos clasificados por categorías, entre ellas, con los que más interactúas y con los que menos. En el caso de las cuentas con las que menos interactúas, te abre tres opciones: dejar de seguirlas, volver a retomar el contacto porque te interesan (lo cual es lo ideal) o no hacer nada.  

Te avisará de las fake news

Tanto Instagram como Facebook están ofreciendo innovaciones para acabar con las fake news. Por esta razón el contenido que haya sido calificado como falso tendrá un aviso para que sepas por qué es fake new y decidas si leerlo o compartirlo. ¿Por qué este cambio? Mark Zuckerberg no quiere volver a tener problemas en las próximas elecciones en Estados Unidos que se celebran en 2020 a causa de las noticias falsas.  

Se eliminó la pestaña de “Seguidos”

Si te gustaba mirar lo que hacían tus amigos en Instagram, lamentamos informarte que eso se acabó. La pestaña de Seguidos desapareció y solo podrás ver tu actividad. La pestaña de Seguidos fue creada 2011, mucho antes que la de explorar, y era la forma que tenían los usuarios recién llegados a Instagram para conocer nuevos contenidos, ya que mostraba lo que le gustaba a nuestros amigos. Ahora eso se hace con la pestaña de Explorar. La pestaña “Seguidos” también planteaba problemas de privacidad porque hay personas a quienes no les gusta que extraños vean a que le daban like, que comentaban y  quienes comenzaban a seguir.

Threads es una nueva aplicación de mensajería

Threads es una nueva aplicación independiente vinculada a Instagram para compartir contenidos con los mejores amigos de forma más privada: fotos, vídeos, mensajes e historias. Los mensajes privados con tu mejores amigos aparecerán tanto en Instagram como en Threads. La gran innovación de Instagram es que puedes compartir estados como estudiar, procrastinar, en el gimnasio, en la playa, poca batería, en el aeropuerto o en movimiento. De esta manera tus amigos sabrán algo más de tu vida en directo.  

Restringirán los comentarios agresivos o de bullying

Otra de las innovaciones de Instagram es que intenta luchar contra el acoso o bullying con un nuevo botón llamado Restringir. Cuando limitas a un usuario, sus comentarios solo serán visibles para él o ella. Puedes ver el comentario presionando sobre el texto, hacerlo visible para todos, borrarlo o ignorarlo. Además, el usuario restringido no podrá ver cuando estás activo en Instagram ni si has leído sus mensajes privados. Es una forma ligera de bloquear ya que Instagram considera que si el acosador ve que lo has eliminado o bloqueado puede ser peor. ¿Cómo restringir cuentas y comentarios de Instagram?

• Vas a Configuración.
• Seleccionas  Privacidad.
• Buscas  Cuentas restringidas.
• Buscar el usuario que quieres limitar.

También puedes restringir comentarios abusivos deslizando hacia la izquierda el comentario.  

Etiquetas para lanzar productos

Instagram Shopping está apostando por las compras dentro de su plataforma y, por eso, estrena innovaciones: dos etiquetas para avisar del lanzamiento de productos. Puedes usar los tags o etiquetas  tanto en las historias como en el feed. En ellas se avisa de la fecha y hora del lanzamiento del producto. Los usuarios podrán tocar la etiqueta para establecer recordatorios que les avisarán automáticamente cuando llegue el día del lanzamiento. De momento, solo se está probando en algunas empresas de Estados Unidos como Adidas, Balmain, H&M, Levi’s, y Michael Kors. Si eres una marca también podrías contratar a influencers para que utilicen estos tags de lanzamiento de producto. Así, tus seguidores podrán ver el próximo lanzamiento y apuntarse para ser los primeros en comprarlo.  

Instagram trabaja en el modo oscuro nocturno

Las personas que usan el teléfono móvil por las noches deberían adoptar el modo nocturno en todas las aplicaciones posibles. Los beneficios son descansar la vista, evitar trastornos del sueño, ahorrar batería y alargar la vida de los dispositivos. Se sabe que Instagram está trabajando en el modo oscuro con algunos usuarios. Como siempre, primero lo probará con unos pocos usuarios y, si se reciben opiniones positivas, se lanzará para todos. La aplicación activará de forma automática el modo oscuro si detecta que el usuario ha activada función en Android 10 o iOS 13.

Clips o cómo copiar a TikTok

Facebook quiere derribar a otro competidor y esta vez va a por uno que cada vez crece más, que es TikTok. Clips es una de las innovaciones de Instagram para crear contenidos divertidos con música que está preparando para sus historias. Con esta nueva función, que copia a Tik Tok, los usuarios podrán grabar pequeños clips de vídeo y después agregarlos a una Historia de mayor duración. Además, Clips permitirá añadir música y configurar la velocidad de los vídeos grabados a gusto del usuario. Facebook busca desbancar a TikTok, considerado el "Instagram asiático musical", que llegó a ser la aplicación más descargada en 2018. La plataforma china llegó a superar en el último trimestre más de 1.000 millones de descargas.  

Nuevas funciones para Stories

Nuevos iconos de la cámara de Stories

Los iconos de las funciones de Instagram Stories (Focus, Layout, Música, Stopmotion y Superzoom) tendrán su propio diseño con colores gradientes. Una buena forma de que cada función tenga su propia marca autónoma.  

Nuevos tipos de Boomerang

Desde que fuera lanzada en 2016, sólo conocíamos un tipo de Boomerang para hacer nuestras historias de Instagram más divertidas. Ahora llegan 5 versiones más con diferentes velocidades y efectos.  

Layout para Stories

Si bien ya podíamos usar Layout para hacer collages en Instagram, ahora vendrá integrado como opción en las historias. Habrá 6 diferentes cuadrículas para insertar imágenes de tu teléfono o desde las historias. Los diferentes diseños incluyen desde 2 hasta 6 fotografías.

Compartir comentarios de Instagram

Justo al lado de responder, debajo de cada comentario, Instagram ofrecerá la innovación de compartir para que avises a otro usuario por mensaje directo de ese comentario. Para algunos tipos de cuentas más formativas puede ser interesante compartir comentarios resaltantes de otros usuarios.  

Nuevos filtros de notificaciones

Las notificaciones nos dicen los nuevos seguidores, comentarios y me gustas. Muy pronto la red social permitirá a los usuarios decidir qué quieren ver y qué no en la pestaña de notificaciones. Por ejemplo, se podrás decidir que solo se quieren ver los comentarios.  

Donación, el nuevo sticker de Instagram Stories

Ahora los usuarios pueden recaudar dinero para organizaciones sin ánimo de lucro directamente en Instagram. El nuevo sticker de Donación permite elegir una organización benéfica y compartir la campaña durante 24 horas. El total recaudado irá para la organización, sin comisiones por parte de Instagram. ¿Cómo añadir el sticker de donar a Instagram Stories?

• Abre la cámara de las historias y toma o selecciona una fotografía.
• Toca el icono de la cara sonriente, en la parte superior, y elige el sticker de donación.
• Busca una organización o elige entre las que te propone.
• Cambia el título de la campaña y di por qué quieres que tus seguidores donen a esa causa.
• Compartir historia, y listo.

 

Instagram estrena un karaoke con letras de las canciones

Otro de los cambios e innovavciones es que Instagram ha activado la función de compartir la letra de las canciones del sticker de música. Y, para que los usuarios no se aburran, lo hace con 4 tipografías diferentes. Compartir la letra de las canciones es perfecto para que tus seguidores canten las canciones pero, también para mandar mensajes ocultos a tus haters o críticos.    

Instagram Direct prueba los stickers

En los mensajes privados de Instagram (Direct) hay 6 opciones: escribir un texto, enviar un mensaje de voz, enviar una fotografía o vídeo, compartir una respuesta rápida o enviar un corazón. Ahora Instagram está probando el poder enviar stickers a otros usuarios por mensaje privado. Sin embargo, no queda claro de qué manera esto aporta valor para los usuarios.

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Facebook adquirió la empresa CTRL-labs que investiga cómo lograr el control mental de  computadoras y otros dispositivos, y en las experiencias de realidad virtual. Sin embargo, esta tecnología todavía se encuentra en fase de desarrollo. La compra, que se hizo pública en septiembre,  se concretará una vez que sea aprobada por los organismos reguladores. Con esta compra, la startup con sede en Nueva York pasará a formar parte del Laboratorio de Realidad de Facebook. Esta es una división que busca perfeccionar la tecnología usada para la interfaz entre los humanos y la máquina. El objertivo es convertirla rápidamente en productos de consumo masivo. Andrew Bosworth, vicepresidente de la división de realidad virtual y aumentada, señaló que los humanos “pasamos mucho tiempo intentando que la1 tecnología haga lo que queremos en lugar de disfrutar de la gente que nos rodea”. “Sabemos que hay formas más naturales e intuitivas de interactuar con los dispositivos y la tecnología. Y queremos construirlos”, afirmó.

El factor del control mental de Facebook que hace la diferencia

El principal elemento diferenciador de la tecnología de Facebook para el control mental con respecto a su competencia es que no requiere de implantes en el cerebro, tal como lo propone la empresa Neuralink de Elon Musk. Bosworth explicó que “la visión de este trabajo es una pulsera que permite a las personas controlar sus dispositivos como una extensión natural del movimiento”. Con esta tecnología se podrá dar "me gusta" y escribir comentarios pensando, sin la necesidad de mover el ratón o pulsar una pantalla. El dispositivo de Facebook para el control mental decodifica impulsos eléctricos como los que el cerebro envía a los músculos de la mano para realizar un movimiento determinado, como hacer clic en un mouse. La pulsera traduce entonces esos impulsos en señales que un dispositivo (computadora, teléfono móvil, etc.) puede comprender, permitiendo así el control mental de ese aparato. "Captura tu intención para que puedas compartir una foto con un amigo utilizando un movimiento imperceptible o solo con, bueno, la intención de hacerlo", escribió Bosworth. Añadió que esta  tecnología “tiene el potencial de abrir nuevas posibilidades creativas y reimaginar las invenciones del siglo XIX en un mundo del siglo XXI. Así es como se verán nuestras interacciones en realidad virtual y realidad aumentada algún día. Puede cambiar la forma en que nos conectamos”.

Acuerdo económico

La red social con sede en California, Estados Unidos, no reveló los términos monetarios del acuerdo de compra. La CNBC señaló que la operación podría haber alcanzado entre 500 y 1.000 millones de dólares. Sin embargo, la red social no ha confirmado esta cifra. Se trata de la compra más grande de Facebook en los últimos años, tras adquirir Oculus en 2014, empresa cuyos productos quiere potenciar Facebook con esta compra según se deduce del mensaje de Bosworth.  

El lado de CTRL-labs

El CEO y fundador de CTRL-labs, Thomas Reardonm, pasará a formar parte de Facebook. El ejecutivo tiene una amplia experiencia en el sector tecnológico. Es reconocido por iniciar el proyecto de desarrollo de Internet Explorer y estuvo hasta la versión cuatro. También implementó la primera versión de CSS en Internet Explorer 3, y tuvo la idea de lanzar el navegador con Windows. Reardonm también fue miembro fundador del World Wide Web Consortium (W3C). Es neurocientífico, y confundó CRTL-Labs en 2015 con Patrick Kaifosh. Pese a la corta vida de esta compañía (4 años), CTRL-Labs tiene decenas de personas empleadas en investigar y desarrollar la  nueva tecnología de control mental sobre dispositivos. Con la compra de la empresa por parte de Facebook, el resto de los empleados de CTRL-labs tendrán la oportunidad de unirse a la red social si así lo desean. La cartera de patentes de North, compradas recientemente por CTRL-labs, también será propiedad de los de Menlo Park. North creó un brazalete que puede medir con gran precisión los movimientos de una mano. Sus herramientas pueden ser aplicadas a la realidad virtual, tecnología que Facebook domina a la perfección tras comprar Oculus VR en 2014.

La apuesta de Facebook por el control mental

En un momento en que la realidad virtual o la aumentada están decayendo en interés tras la explosión de hace tres o cuatro años, Facebook sigue trabajando por potenciarla mendiante el control mental. La empresa fundada por Mark Zuckerberg ya había mostrado interés en adoptar este tipo de tecnologías. Quiere lograr que las personas escriban texto con tan solo pensarlo. Building 8, el laboratorio de investigación de Facebook, trabaja desde 2016 en una interfaz cerebro-computadora, por lo que la incorporación de CTRL-labs les ayudará a reforzar su proyecto. A mediados de septiembre de 2019, Facebook también formó una alianza con la italiana Luxottica para lanzar unos lentes de realidad aumentada, los cuales estarán en el mercado entre 2023 y 2025. Luxottica es el fabricante de Ray Ban y Oakley; además de maquilarle a firmas como Armani, Dolce & Gabbana, Polo Ralph Lauren, Tiffany & Co. y Versace, entre otras. Las gafas de Facebook se llamarán Orion y permitirán a los usuarios realizar llamadas, ver información en una pequeña pantalla y compartir su visión en redes sociales. Según medios de Estados Unidos, Mark Zuckerberg, co-fundador y CEO de Facebook, tiene un interés particular en estos lentes por lo que le pidió a Bosworth, que le dé prioridad al proyecto. Esta iniciativa se suma a debut de Libra, la criptomoneda que próximamente lanzará la red social más grande del mundo.  

Un momento difícil

La adquisición de CTRL-Labs llega en un momento difícil para Facebook, que es investigada por prácticas antimonopolio en Estados Unidos. Bajo esta óptica, cualquier compra que la red social realice será controlada exhaustivamente por parte de los reguladores, que ya se cuestionan si la empresa ya es demasiado poderosa. Al respecto, un portavoz de Facebook aseguró que “CRTL-Labs y Facebook no son competidores. Facebook actualmente no tiene ni fabrica este tipo de tecnología”. La tecnología de la startup “es una aportación innovadora que Facebook espera que se utilice para mejorar significativamente las próximas experiencias de Facebook AR/VR en los próximos años, mejorando la experiencia de usuario”, expresó. Está claro que si bien el laboratorio Building 8 de Facebook no logró producir productos relevantes, Facebook ha tenido el objetivo de leerte la mente desde hace muchos años, y que no teme gastar dinero para lograrlo.

La otra batalla de la red social

Está previsto que Zuckerberg se presentará en la Cámara de Representantes de Estados Unidos a declarar sobre el plan para instaurar Libra, una moneda virtual global. El comité de servicios financieros de la Cámara Baja señaló que Zuckerberg será el único testigo en una audiencia que examinará al gigante de las redes sociales y su impacto en los servicios financieros y el sector de viviendas. Este anuncio llega precedido por una creciente ola de críticas hacia Libra por parte de reguladores y parlamentarios en Estados Unidos y Europa. En julio, David Marcus, director de Calibra (la empresa subsidiaria que lleva adelante el proyecto), defendió los planes de la compañía en un comité del Senado. Señaló que Libra no sería lanzada sin la aprobación de los reguladores. Marcus y otros ejecutivos de Facebook han manifestado que la nueva divisa digital podría ayudar a bajar los costos del mercado global de transferencias monetarias y ayudar a quienes no tienen acceso al sistema bancario. El ministro francés de Economía, Bruno Le Maire, advirtió que Libra se presenta como una amenaza a la “soberanía monetaria” de los gobiernos y que no podía recibir una autorización en Europa. En octubre la firma de pagos digitales PayPal se retiró de la alianza que promueve el proyecto, entre las que se encuentran Visa y Mastercard. Esto despertó dudas sobre si Facebook conseguirá efectivamente poner en circulación la moneda a principios del año próximo, como estaba previsto.

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La red social Facebook anunció que para 2020 lanzará Libra, su propia criptomoneda basada en blockchain, lo que ha generado una gran expectativa sobre las posibilidades que se abren para los emprendimientos digitales. También ha creado numerosos cuestionamientos sobre temas de privacidad y seguridad. Asimismo, Libra contará con la base de la red social, estimada en 2.380 millones de usuarios por lo que su potencial es gigantesco. Esto ha generado preocupación entre los organismos reguladores de Estados Unidos y el resto del mundo. Facebook y las otras 27 organizaciones que conforman la Asociación Libra anunciaron el 18 de junio la creación de la criptomoneda, que estará integrada en WhatsApp y Messenger. El objetivo de Facebook con Libra es crear una red de pagos donde los usuarios puedan comprar y vender. También intenta darle acceso a millones de personas  que no tienen cuentas bancarias, y que usan sus plataformas.    

¿Qué es la Asociación Libra?

  La moneda virtual no dependerá directamente de la empresa de Mark Zuckerberg, sino que será gestionada por la Asociación Libra, ubicada en Ginebra (Suiza). La organización sin fines de lucro  cuenta con una larga lista de empresas que respaldan el proyecto. Entre ellas están  Mastercard, Visa, PayPal, Stripe, eBay, Uber, Lyft, Spotify, Coinbase, Xapo, Women's World Banking, PayPal y Vodafone. También incluye los fondos de capital riesgo Andreessen Horowitz, Breakthrough Initiatives, Ribbit Capital, Thrive Capital y Union Square Ventures. Se espera que muchas otras startups puedan unirse antes de 2020 cuando Libra será lanzada. La Asociación también será responsable de ejecutar los nodos de validación, los clústeres de servidores de computación que procesan las transacciones. Es la única que puede añadir o eliminar la moneda de la circulación. En el lanzamiento, la Asociación ejecutará 100 de estos nodos pero se espera que el número se incremente a medida que más socios se incorporen y la escala lo requiera. El valor de Libra estará respaldado por una canasta de activos subyacentes compuesta por depósitos bancarios y deuda de varias naciones. Su valor se mantendría estable y no estaría expuesta al mercado especulativo. Se espera que cada socio de la Asociación contribuya con un mínimo de 10 millones de dólares para impulsar esta criptomoneda. Libra contará con su propio monedero digital llamada Calibra, que es la primera aplicación diseñada por Facebook asociada a las cadenas de bloques.

¿Qué es Calibra?

Calibra es la billetera o wallet de Libra que permitirá que los usuarios puedan enviar y recibir dinero  en segundos por pequeñas comisiones. La wallet fue creada como un proyecto antifraude, y cuenta con un sistema KYC (know your customer) que permite verificar a los usuarios, así como sistemas multifactoriales de autenticación que proveen de seguridad. Calibra -que es un subsidiaria de Facebook-  podrá utilizar Messenger y Whatsapp para hacer transacciones, y en los móviles sean Android o IOS. Si cualquier persona quiere tener acceso a Libra, puede registrarte en la página web http://calibra.com  y ser de los primeros en ser parte del proyecto.  

Libra de Facebook: posibilidades a granel

La Libra de Facebook representa un abanico de posibilidades y oportunidades para los negocios con presencia digital. Con el nacimiento de la moneda, la red social pretende "no solo favorecer las transacciones entre consumidores y negocios de todo el mundo, sino también ofrecerlas  a aquellas personas sin servicios bancarios". La stablecoin (modena creada para que su valor permanezca estable) tendrá un código abierto, esto abrirá un abanico de oportunidades  para los emprendedores digitales, startups y usuarios. A continuación enumeramos algunas de las posibilidades que se abren con Libra de Facebook:

• Cualquiera podrá construir aplicaciones sobre Libra. Eso significa también que mucha gente intentará controlar el flujo de dinero que moverán las transferencias en todo el  mundo.
• Se espera que los administradores de la moneda virtual  empiecen cobrando pequeñas tarifas por las transacciones a las empresas. Para los usuarios representa un ahorro de más de 25.000 millones de dólares en comisiones.
• Podría potenciar el comercio electrónico internacional, pues las transacciones serían rápidas, precisas y fiables y su costo sería mucho menor a las de los bancos tradicionales.
• Podría ser la moneda de cambio ideal, pues la capitalización de mercado de su empresa matriz es muchas veces mayor que la de cualquiera de sus competidores más cercanos. Tampoco se vería afectada por la disponibilidad de fondos de reserva en dinero fiat.

Preguntas frecuentes sobre Libra

¿Cuánto valdrá Libra?

La Asociación de la Libra ha fijado el valor de la moneda en un dólar estadounidense por unidad, “pudiendo fluctuar dentro de una banda estrecha”. La cantidad de estas monedas en circulación dependerá en todo momento de su demanda. Para acuñar las nuevas criptomonedas, la Asociación autorizará a revendedores que deberán depositar en la reserva un valor equivalente a la cantidad que quieran crear. Ocurrirá  el proceso inverso en el caso de que se retiren monedas de la circulación.

¿Dónde se podrá adquirir la moneda?

Las personas que deseen adquirir Libra podrán acudir a las casas de cambio que la ofrezcan para poder adquirirla. Un portavoz de Facebook aseguró que estarán disponibles para ser compradas con otras criptodivisas o dinero tradicional a través de aplicaciones “que irán surgiendo basadas en el blockchain de Libra”.

¿Cuándo Libra empezará a estar disponible para los usuarios?

Se espera que Libra vea luz en la primera mitad de 2020, según indica Facebook.

Las dudas sobre Libra

La moneda de Facebook también hará frente a varios cuestionamientos sobre elusión fiscal, privacidad, lavado de dinero, preocupaciones regulatorias y la posibilidad de que sea percibida como un pseudo depósito bancario. Los expertos señalan que si bien Libra de Facebook ofrece muchas posibilidades, también  podría representar una amenaza para el negocio de las transferencias y un riesgo para el dólar. El empresario Chris Hughes, uno de los cofundadores de Facebook, advirtió  que “esta divisa insertará una capa corporativa en el control monetario, situada entre los bancos centrales y los individuos. Inevitablemente, estas compañías pondrán sus intereses privados por encima de los públicos”. “Si un suficiente número de personas abandona sus divisas locales se amenazaría la capacidad de los Gobiernos de los mercados emergentes de controlar su masa monetaria, los tipos de cambio y la posibilidad de establecer controles", aseveró.

¿Se puede confiar en Facebook?

Un obstáculo importante para Libra es la desconfianza que genera Facebook en lo relativo a la privacidad y seguridad de los datos, luego de los escándalos y vulneraciones de datos de los últimos dos años. En 2018 se reveló que la información de más de 80 millones de usuarios de Facebook fue utilizada por Cambridge Analytica para manipular a las audiencias en torno a la campaña presidencial de Donald Trump en Estados Unidos. Existe preocupación de que Facebook aproveche las compras y transacciones de Libra para aumentar sus ingresos por la venta de datos personales de los usuarios, o hacer que los anuncios sean más específicos.

Objeciones gubernamentales contra Libra

El titular de la Reserva Federal de Estados Unidos, Jerome Powell, indicó que el plan de Facebook no puede avanzar hasta que se  aclaren las inquietudes que afectan al proyecto. Entre ellas están “la privacidad, el lavado de dinero, la protección del consumidor y la estabilidad financiera". Destacó que el reconocimiento de las monedas digitales no se ajusta a las reglas existentes “pero tiene una escala potencialmente sistémica". Expresó que Libra necesita "una mirada cuidadosa, por lo que creo firmemente que todos debemos tomar tiempo y analizar la propuesta". Powell indicó que la Reserva Federal estableció un grupo de trabajo para seguir el proyecto y se está coordinando con otros bancos centrales de todo el mundo. Destacó que Facebook tiene más de un billón de usuarios, así que creo que por primera vez existe la posibilidad de una adopción muy amplia". Advirtió cualquier problema que pudiera surgir a través de Libra alcanzaría “niveles sistémicamente importantes solo por el mero tamaño” de la red social. Por su parte, el presidente de Estados Unidos, Donald Trump, que afirmó que "si Facebook y otras compañías quieren convertirse en un banco, tienen que conseguir una licencia bancaria y estar sujetos a regulación".

Mas cuestionamientos

El director interino del Fondo Monetario Internacional (FMI), David Lipton, subrayó la necesidad de una regulación de las criptomonedas para recoger los beneficios de esta tecnología y minimizar los riesgos. Explicó que las criptomonedas pueden aportar al sistema de pagos lo que internet supuso para la información: "transacciones seguras, instantáneas y casi gratuitas". Pero al mismo tiempo señaló los riesgos como "la emergencia de nuevos monopolios, con implicaciones sobre cómo se monetizan los datos personales". También advirtió del impacto para otras monedas más débiles y para la expansión de la dolarización. Agregó la  posibilidad de que Libra se use en actividades ilícitas o de los efectos para las entidades que atesoran grandes cantidades. Asimismo, esta semana una reunión del G7 abordó el proyecto de moneda virtual y alcanzó “un amplio consenso sobre la necesidad de actuar rápidamente” frente al proyecto. Una fuente del ministerio de finanzas francés señaló que  no permitirán que “una empresa privada tenga medios de soberanía monetaria".

Facebook sale al paso a las críticas contra Libra

El gigante tecnológico afirmó que no ofrecerá su criptomoneda hasta que se hayan aclarado todas "las preocupaciones regulatorias y se hayan recibido las aprobaciones ". Esto lo expresó durante una comparecencia ante un comité del Senado de Estados Unidos. David Marcus, director ejecutivo de la subsidiaria Calibra, señaló que “el camino para llegar allí será largo y reconocemos que el nuestro acaba de comenzar". Resaltó que “Libra trata de desarrollar una manera segura y de bajo coste un modo para que la gente mueva dinero eficientemente en todo el mundo". Creemos que Libra puede realizar verdaderos progresos hacia la construcción de una infraestructura financiera más inclusiva”, expresó. Facebook ha sido duramente criticada tras el anuncio de Libra por los escándalos vividos por la firma, como los fallos en garantizar la privacidad. También es cuestionada  por la tardanza en reaccionar a la injerencia rusa en las elecciones estadounidenses de 2016. Sin embargo, Marcus aseveró que Facebook ha aprendido de sus errores y está dispuesta a colaborar con las autoridades.

A la expectativa de Libra

Las expectativas creadas por las posibilidades de Libra prometen mantener ocupadas a Facebook, a los miembros de la Asociación Libra,  y sus competidores. Sin embargo, aunque todavía falta un año para que la criptomoneda vea luz es posible registrarse en la página web http://calibra.com. Puedes ser de las primeras personas y emprendimientos digitales en ser parte del proyecto.

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Whatsapp business es la herramienta ideal para crear campañas de marketing digital con mayor porcentaje de ventas efectivas. En la reciente Conferencia de Facebook F8 2019, se anunciaron muchas novedades interesantes.  Entre los cambios más importante están los desarrollados para Whatsapp business que mejora la relación marca–cliente y facilita el proceso de ventas que a continuación les contaremos.

• Whatsapp Business Estrena la Función Catálogo de Productos

Pensando en las necesidades  de los usuarios para conectar con sus marcas favoritas y ampliar el potencial de ventas, Facebook decidió conectar el catálogo de productos que ya ellos tenían disponible en los fan page con whatsapp business, para lograr ventas de manera fácil y rápida, lo que le permite a los clientes, hacer preguntas, revisar el producto, elegir sus ítems favoritos sin abandonar la plataforma. Esta nueva función beneficia a pequeños negocios, que no tienen páginas web activas, porque les permite mostrar la gama de productos disponibles y lograr ventas sin salir de la plataforma.  Aún no hay fecha desde cuándo estará disponible esta opción.

• Whatsapp payments  un vehículo para concretar ventas

Desde que Facebook compró whatsapp, por 19 billones $ en 2014, su CEO Mark Zuckerberg intenta monetizar la plataforma. Añadir a whatsapp la posibilidad de recibir y hacer pagos, es el primer paso para lograrlo. Whatsapp business se proyecta a mediano plazo como una plataforma completa de e-commerce,  para lograr pisar los talones de su competidor más fuerte en Asia WeChat que  permite hacer pagos y muchas otras funciones desde su plataforma. Para incursionar en este proyecto tan ambicioso, Facebook decidió probar Whatsapp payments en India, donde cuentan con 4 veces más la cantidad de usuarios que Estados Unidos, debido a esto y al dinamismo del ecommerce característico de la india, fue considerada el sitio ideal para esta fase.  

• Whatsapp payments será global

Facebook  planea expandir la fase de prueba de whatsapp payments a más países, dado el éxito que ha tenido en India. Para ello trabaja en  fortalecer la seguridad y la encriptación de los datos. Aún faltan  pruebas  antes de que Whatsapp payments se convierta en una opción global, robusta y segura.  

• Facebook Creará Whatsapp Payments en Londres

¿Porque Facebook eligió Londres?

• Porque se ha convertido en el centro de operaciones  de las más importantes empresas tecnológicas en el mundo.
• Por la diversidad de gente brillante que atraen las trasnacionales ubicadas en Londres, la convierten en el sitio ideal para reclutar el equipo creador de Whatsapp payments.

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FB5 la versión mejorada de Facebook   En el F8 2019, se mostró mucho de lo que será dentro de muy poco Facebook con sus nuevos cambios a ejecutarse en corto tiempo, entre lo más notable que estamos por ver, Zuckerberg mostro una versión de Facebook llamada FB5, enfocada en los grupos  dándole relevancia a tus intereses, y  a crear comunidad. La sección ‘’Grupos’’ ha sido completamente rediseñada, haciendo énfasis y match con los grupos que pueden ser de tu interés y los que ya perteneces, permitiéndote crear comunidad con los más cercano a tu domicilio, donde están tus amigos, desde grupos de  gaming  que se convertirán en foros donde podrán hacer hilos de conversación con los tópicos de su preferencia, eventos locales y comunidades de tu localidad. Otro cambio que trae el FB5 es algo que desde hace tiempo esperábamos, poder dejar una publicación hasta donde la habíamos visto y algo que nuestros ojos agradecerán cuando somos usuarios que miran muchos videos el dark  mode para descansar la vista.  

El futuro de Facebook es privado

    La Conferencia facebook  F8 2019 dio inicio con Mark Zuckeberg dándonos la  bienvenida a una plataforma enfocada en la privacidad, la idea central se trata de replicar como son nuestras vidas offline, todos tenemos espacios públicos como son las plazas y espacios privados como las salas de nuestros hogares. Según Zuckerberg  ‘’la privacidad nos da la libertad de ser nosotros mismos’’, enfatizando que nos comunicamos más rápidamente de manera privada con lo que más nos interesa, como: nuestra familia, pequeños grupos, compañeros de trabajo, vecinos. A medida que las barreras de conexión se han ido cayendo, la privacidad se ha vuelto necesaria más que nunca, pero luego del escándalo de  violaciones a la privacidad por parte de Cambridge analítica por las filtraciones de Facebook, al parecer quieren mostrar que harán lo posible por redimirse. Facebook fundamentará los pilares de su  privacidad en

• Interacciones privadas
• Encriptación de conversaciones
• Reducir tiempo de permanencia en sus servidores
• Aumentar la Seguridad
• Interoperabilidad en todas sus redes y plataformas de manera fácil.
• Seguridad de almacenamiento de datos

 

Facebook Messenger Mejorado, Rápido y Ligero

En el F8 2019, vimos muchos cambios  que nos agradaron mucho con respecto a Messenger  que te contaremos a continuación

·         Messenger será más seguro

Una de las cosas que era un punto de vulnerabilidad, era la falta de encriptación punto a punto, desde ahora, esto será una característica añadida, pues con la interoperabilidad que tendrá con whatsapp e instagram, será en extremo necesaria.

·         Messenger será más Ligero

  Finalmente Facebook escuchó a sus usuarios y ahora este será más ligero, con la tecnología lightspeed, de modo que ahora pesará 7 veces menos que antes será 2 veces más rápido que antes y la promesa de consumir menos batería además. Los usuarios con sistema operativo IOS darán gracias por este cambio, pues ahora pesará un 20 % menos de los 30 Mb que pesa en la actualidad.    

·         Messenger estrena versión para desktop

Pronto podremos usar Messenger en versión para desktop con todas las funciones que usamos en nuestros móviles, será una versión  rápida, ligera y mejorada, basada en un cliente web; si eres propietario de un negocio será productivo para ti, pues podrás hacer live - streaming desde tu pc a tus clientes.  

·         Messenger  se enfoca en tu círculo cercano

Pensando en aminorar las preocupaciones de privacidad en conversaciones en social media, ahora podrás restringir a un grupo cercano de amigos y familiares solamente, pues es un hecho que no toda nuestra vida puede ser pública ni retransmitida 24/7, necesitamos nuestros espacios privados en los que solo compartimos con la gente que más nos importa. Tendrá habilitada una pestaña llamada amigos dentro que te permitirá ver y compartir con tu círculo cercano desde la app nativa; stories, videos, contenido publicaciones sea de Facebook o instagram sólo con quienes consideras tus amigos. Todo de manera privada, de modo que serás dueño de que compartes y con quien lo haces.  

Instagram mejora la experiencia de comprar en su plataforma y repotencia su cámara

·         La experiencia de Compra Evoluciona

  Instagram  ya estreno un canal de compras en la sección de explorar, permitiéndote buscar los artículos que te interesen y comprarlos desde la app. Como Bonus adicional, de ahora en adelante  instagram le dará la oportunidad a creadores de añadir shopping tags (etiquetas de compras) a sus post, si bien ya habían experimentado hacer esto con marcas reconocidas, ahora un grupo selecto de creadores e influencers tendrán la oportunidad de vender desde sus perfiles, de modo que si te gusta algo que veas a : tu atleta preferido, figura pública, artista, o un creador podrás comprarlo de manera segura desde instagram, si ves que tiene la etiqueta de compra. Aún no se sabe exactamente quienes serán ese grupo  selecto, pero seguramente en las próximas semanas los sabremos. La mayor ventaja de esto es cómo incidirá en el influencer marketing pues para las marcas será posible medir directamente desde la plataforma las ventas generadas, por sus embajadores de manera diáfana y rápida.    

·          Social Fundraisings Stickers en los Stories

Recaudar fondos para obras y causas sociales será muy fácil para las ong y  fundaciones, bastará con añadir el sticker en los stories ‘’ Donate Now’’  y podrán comenzar a recaudar fondos para sus organismos, Instagram  dice que  100 %  de lo recaudado va directo a las organizaciones  sin fines de lucro a las que decidas hacer donaciones. Esta opción inicialmente funcionará en Estados Unidos  y luego se expandirá a otros países.

·          La Cámara de instagram le da la bienvenida a Create Mode

Con Create Mode crear stories será sin duda una mejor experiencia, al iniciar se abre  un lienzo negro, donde el usuario podrá usar las herramientas creativas de instagram, donde ya dejará de ser restrictivo  subir una foto o video para poder crear stories, tal como Zuckeberg lo dijo en el F8 2019 desde ahora puedes iniciar añadiendo una encuesta,  un texto, como prefieras.  

Facebook dating se expande a 14 países

  En el F8 2019, supimos que  Facebook dating  se expandirá a 14 países adicionales a los 5 en los que ya estaba disponible dándole la bienvenida a: Brasil, Bolivia, Chile, Ecuador, Guyana, Paraguay, Perú, Uruguay, Laos, Malasia, filipinas, Singapur, Vietnam y Surinam. Dado el éxito que tuvo en el periodo de pruebas, ahora más usuarios buscaran su media naranja en esta red social. El miedo de cualquiera al usar Facebook dating es la invasión a la privacidad, sin embargo, para usarlo  tu perfil es presentado de forma tal que tus amigos no puedan darse cuenta que la usas, y sin mezclarse con tus conversaciones habituales de Messenger, ni mostrando toda tu información de contacto tampoco. Facebook dating estrena una nueva función llamada ‘‘Secret Crush ’’, en la que puedes buscar el amor de tú vida entre tus conocidos. ¿Cómo funciona? Eliges solo a 9 de tus amigos, y si  dentro de esos 9 amigos que elegiste  algunos de ellos también te elige dentro de sus secret crushes, y Facebook les notificará a ambos  ¡tenemos un match!   Si tu crush, no ha creado su lista o no te ha puesto en la suya, nadie sabrá  que elegiste a esa persona.   Por ahora Facebook dating solo funciona en la versión móvil, está disponible para usuarios mayores de 18 años, es gratuita, sin anuncios o funciones pagadas.  

Oculus Quest y Oculus Rift S llegan el 21 de mayo a 22 países

 

• Estos dos nuevos dispositivos de realidad virtual, el Oculus Quest y Oculus Rift S, saldrán a la venta el  21 mayo.
• El Oculus Quest es completamente inalámbrico, convirtiéndolo en una Buena opción para los que les gusta tener libertad de movimiento.
• El Oculus Rift S depende de una  PC, tiene una resolución más alta que su sucesor y mejor  campo de visión.
• Tanto el Quest como el  Rift S tiene un costo de 399 $ cada uno; con  opción a ampliar la capacidad de almacenamiento con el Quest a 128GB, por 499  $.

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La presencia de la inteligencia artificial en las redes sociales es una realidad que avanza día a día. Los grandes consorcios del social media han incorporado la  inteligencia artificial en distintas aplicaciones desde hace algunos años. También se evidencia en la gestión de nuestros sitios web y en en el marketing digital, que se renueva a pasos acelerados. El cine de ciencia ficción alimentó por décadas muchas creencias y mitos. Unos más cercanos a la realidad que hoy palpamos. Mientras que otros han quedado como fuente de temores y especulaciones apocalípticos, que están lejos de la evolución actual de esta tecnología. Lo cierto es que la inteligencia artificial –IA o AI según sus siglas en inglés- es, sin duda, uno de los avances más innovadores y revolucionarios de las ciencias computacionales. Y las redes sociales no podían quedar inmunes a esta evolución avasallante. Las redes sociales con más de 3.484 millones de usuarios activos en el mundo, a enero de 2019 según el estudio Digital 2019 Global Digital Overview, manejan un volumen de incalculable de datos provenientes las respuestas, gustos y experiencias de esos usuarios. Ante la carencia de estructura de este enorme cantidad de datos, la IA ofrece una alternativa. Esta tecnología descifra a los usuarios y genera patrones de conductas que hacen más efectivas las estrategias de marketing digital. ¿Quieres saber cómo?

Lo que ofrece la inteligencia artificial

Los beneficios que puede ofrecer la inteligencia artificial en las redes sociales se orientan por un lado hacia la optimización de las campañas publicitarias. Ello con el fin de que tus promociones sean más efectivas. Por el otro, hacia  lograr el mayor alcance hacia el público ideal para tu negocio. Igualmente, la IA también puede facilitarte la curación de contenidos. Estas herramientas ubican los mejores contenidos, los más relevantes, para el tipo de público al que te diriges. Como cuando en Amazon o Netflix en función de tus selecciones previas, te ofrecen nuevos contenidos similares a tus gustos. Las innovaciones de la IA también están revolucionando las búsquedas en los navegadores. Seguramente, ya has oído sobre dispositivos como Amazon Echo o Google Home, que con un comando de voz es posible obtener resultados en los motores de búsqueda. Los grandes medios sociales no se quedan atrás. La IA permite que los millones de usuarios de LinkedIn se conecten y obtengas resultados satisfactorias en sus búsquedas de opciones laborales o profesionales. Twitter utiliza la IA para clasificar los tuits según su relevancia (si hay retweets, conversaciones o me gusta) a las audiencias pertinentes. Facebook está usando la IA para facilitar la experiencia de navegación de sus usuarios. Está utilizando el reconocimiento facial para facilitar el etiquetado de personas en las fotografías. Con los chatbots –programas robots- impulsan el comercio electrónico con respuestas y sugerencias automáticas en su Messenger. También está optimizando su ya poderosa segmentación para campañas publicitarias.

El mercadeo y la inteligencia artificial en las redes sociales

Utilizar la inteligencia artificial ya no es un asunto exclusivo a las grandes firmas de tecnología. Con la IA puedes procesar y analizar los datos que has ganado en tu sitio web o a través de tu estrategia de marketing digital. ¿Cómo puedes beneficiarte de la IA? A través de opciones como las siguientes:

• En tus servicios de atención al cliente: las aplicaciones de mensajería están viviendo una automatización inteligente. Así podrás dar una respuesta oportuna a los clientes que se comunican contigo. Los chatbots pueden atender a tus clientes las 24 horas del día y los 365 días del año.
• En la creación de contenido: existen plataformas que aprovechan la IA para seleccionar y agrupar contenido atractivo y relevante. Estas búsquedas inteligentes se pueden desplegar en tu sitio web. También pueden impactar positivamente la tasa de conversión entre quienes visitan tu página.
• Apoyarte en tu estrategia de marketing de influencers: mediante sistemas inteligentes son analizados millones de influencers. Así  puedes llegar a los idóneos para promocionar tu negocio. Los que mejor satisfacen las características y los intereses de tus clientes.

El marketing digital está siendo impactado por la inteligencia artificial en las redes sociales. De nuevo vienen cambios que seguramente incidirán en una mejor oferta de información relevante para tus clientes y un mejor posicionamiento de las marcas. ¿Estás preparado para esos cambios en tu estrategia de marketing digital?]]>