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La importancia de la imagen corporativa de un negocio

21 septiembre, 2018
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 Es un hecho: el mundo empresarial del siglo XXI es altamente competitivo. Hay muchas ofertas y son muchos los negocios que no consiguen éxito comercial, a pesar de tener un buen producto o servicio. ¿La razón? No logran destacar. La imagen corporativa de un negocio va más allá de contratar el diseño de un logo que identifique a tu empresa. Detrás de esa genial y efectiva imagen (en los casos en que está bien logrado el logo), hay un conjunto de conceptos y valores que definen una marca. Vivimos rodeados de marcas. Las identificamos como la cara de infinidad de empresas y organizaciones. Tienen muchos significados. Si tu negocio logra desarrollar una marca que tus clientes reconozcan con los valores que definen a tu empresa, estás bien encaminado en lograr una imagen corporativa fuerte y exitosa.

¿Qué necesito para lograr la imagen corporativa perfecta?

La imagen corporativa de un negocio es la percepción que tiene el público consumidor de lo que es la empresa, los productos o servicios que ofrece, los valores y la cultura organizacional en general. Si estás en el proceso de construcción de la imagen corporativa de tu negocio, antes de buscar buscar a los profesionales que se encargarán de desarrollar tu página web o tu identidad gráfica, es importante tener en cuenta los siguientes elementos que se vinculan con la cultura organizacional de tu empresa:
  • ¿Cuáles son los conceptos que definen a tu empresa? ¿Solidez, innovación, profesionalismo, familiaridad, responsabilidad, creatividad?
  • ¿Cuál es el tipo de lenguaje que usarás con tus clientes? ¿Jovial, técnico, cálido, divertido, irreverente?
  • ¿Cuáles son tus formas de comunicación con tus clientes? ¿Presencial, teléfono, email, redes sociales, landing page, news letter, ebook?
  • ¿Qué tipo de contenidos quieres producir y compartir con tu público potencial?
  • ¿Qué es lo que tu público puede esperar de tu empresa u organización?
  • ¿Con cuáles empresas u organizaciones quieres que te asocie tu público?
La claridad que tengas para dar respuesta a las preguntas precedentes hablará de que hay una estrategia de marketing bien definida y trabajada. Es el comienzo ideal. Si no es así, hay mucho por hacer junto con el equipo de mercadeo que te acompaña.  

Elementos claves para la imagen corporativa de un negocio

La imagen corporativa de un negocio tiene que ser única, porque es la que la diferencia de su competencia. Algunos de los elementos que te proponemos pueden variar de una empresa a otra en función de sus necesidades y matices, pero esencialmente estos son los claves:

Nombre de la empresa

No sabemos cuántos posibles nombres habrán descartado Bill Gates o Mark Zuckerberg para llegar hasta Microsoft o Facebook, pero seguramente fue un proceso arduo lograr los nombres que se han posicionado en la mente tanto de sus clientes, como del público en general.

Logo

Cualquiera sea el tipo de logo que selecciones para tu imagen corporativa, el logo tiene que ser comprensible y atractivo para tus clientes potenciales, y diferenciador de tu competencia. Hay distintos tipos de logos ¿quieres saber cuáles son?
  • Logotipo, incluyen solo una palabra o tipografía.
  • Isotipo, son los construidos sobre una imagen.
  • Isologotipo, una combinación inseparable de imagen y tipografía.
  • Imagotipos, tienen imagen y textos que se pueden separar sin perder significado.

Slogan

Algunas empresas usan slogan, otras no. Es la promesa que ofrece el producto o servicio de tu empresa expresado en una frase corta pero contundente. Un slogan tiene que ser memorable, inolvidable. Si es regular o mediocre, poco aporta a tu imagen corporativa, o incluso la puede tergiversar.

Tipografía y colores

El tipo de letra y la paleta de colores que uses en tu logo y demás contenidos, habla de quién eres y cuáles son tus valores. Pero a esas percepciones intangibles se suman otras bien concretas: tiene que funcionar en internet. El diseño web de tu página tiene que asegurarse de que se vea bien tanto en la pantalla del computador como del teléfono móvil.

Manual de identidad corporativa

Es un documento que reúne todas las condiciones de uso que tiene el logo de tu marca en todos los elementos y soportes que es susceptible a ser utilizado, off line y on line. Una buena descripción de esos usos será garante de una comunicación visual efectiva.

Brochure

Para hacer un brochure completo de una empresa (folleto, manuales, tarjetas, carpetas, etiquetas, vestimenta, firmas de emails) hay que tener claros los puntos anteriores. El brochure es el resultado de una buena concepción de los elementos que componen la imagen corporativa.     ¿Y tú? ¿Ya tienes a quienes te acompañarán en ese fabuloso proceso creativo y técnico de crear la imagen corporativa de tu negocio? Consolidar tu marca y tu negocio dependerá de esa imagen corporativa sólida en la que necesitan confiar tus clientes. Si no sabes por dónde empezar, te invitamos a contactarnos.]]>
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